Filazero Checkout —
Tempo de espera vira tempo de compra
O cliente entra na fila via QR code e continua comprando. Resultado: incremento de 6–13% no ticket médio e ROI em 8–12 semanas, sem o alto custo do self-checkout.
Cada minuto de espera vira minuto de loja.
O cliente entra na fila pelo celular via QR code e continua comprando enquanto aguarda. Cada minuto que sairia parado no caixa vira tempo de gôndola e ofertas no lobby virtual, e a operação fecha o ciclo com uma notificação no momento exato do atendimento.
- 00:00Entra na fila pelo QR code
Cliente escaneia o QR code na entrada ou no caixa. Em 3 segundos recebe a posição na fila e uma previsão de atendimento. Sem aplicativo, sem cadastro.
posição 7 · ~12 min - 00:05Continua comprando
Em vez de parar no caixa, o cliente volta para as gôndolas. O lobby virtual no celular mostra a posição em tempo real e ofertas relevantes do que ainda está no carrinho. O ticket médio cresce neste intervalo.
+R$ 28,40 · 2 itens adicionados - 00:12Chamado no momento certo
Dois minutos antes da vez, o cliente recebe a notificação. Volta ao caixa sem pular ninguém, sem desistir da loja. O caixa fecha com mais itens; a conversão segue inteira.
sua vez em 2 min · caixa 04
de incremento no ticket médio. ROI em 8 a 12 semanas, sem CAPEX em hardware, sem obra civil. O cliente decide o ritmo; o caixa apenas fecha.
Calcular o seu incrementoPitStop. O nome diz o tempo certo.
Sistema próprio do Filazero Checkout, em produção desde 2021. PitStop é um acrônimo operacional, três pilares que fazem o caixa virtual funcionar em escala de varejo: Posição, Incremento, Timing.
- Posição
O cliente vê em tempo real onde está na fila e quanto tempo falta. Sem ambiguidade, sem mensagem genérica.
- Posição na fila com previsão (±3 min) atualizada a cada atendimento.
- Vista para o cliente no celular; vista para a operação no painel.
- Transferência entre caixas sem perda de posição.
No celular do cliente, agora:posição 7posição 3 - Incremento
Liberdade para continuar comprando vira diferença de carrinho. Não é correlação, é mecânica: minuto na fila parado custa, minuto na loja rende.
- Lobby virtual com ofertas relevantes ao histórico do cliente.
- Carrinho atualizado em tempo real, sem perder a posição.
- +6 a 13% de ticket médio em operações reais (Prezunic, Nike, O Boticário).
No carrinho do mesmo cliente:R$ 142,80R$ 171,20 +R$ 28,40 - Timing
A notificação cai dois minutos antes da vez. Cliente caminha de volta sem correr, caixa fecha sem sobra. O timing é o que separa fila virtual de fila quebrada.
- Notificação no celular, com janela de 2 minutos antes do atendimento.
- Cliente confirma presença em um toque; se não, próximo é chamado.
- Caixa nunca fica ocioso e nunca acumula sobra de fila.
Push no celular do cliente:Sua vez em 2 min, caixa 04.14:32
Cases do Filazero Checkout
Números reais de quem já usa o sistema PitStop.
Prezunic
Incremento de ticket médio com QR codes em pontos estratégicos da loja. Sistema PitStop exclusivo. ROI comprovado em semanas, sem hardware pesado.
Nike
Vendas incrementais em 5 dias de Black Friday. Implementação com QR codes em 3 dias. Clientes compravam enquanto aguardavam na fila virtual.
Taxa de conclusão
Percentual de clientes que completam o atendimento após entrar na fila virtual via QR code. Alta adesão sem necessidade de app.
Checkout vs Self-Checkout
Enquanto o self-checkout exige investimento de milhões em hardware, o Filazero Checkout opera com QR codes e API — com ROI em semanas.
Transforme espera em receita
Agende uma demonstração e veja como o Filazero Checkout aumenta o ticket médio da sua operação com ROI em 8–12 semanas.