Journey

O paciente sempre disponível
para a próxima sala que abrir.

O Filazero Journey orquestra o fluxo entre todas as salas da sua clínica em tempo real. Roda ao lado do sistema que vocês já usam, sem substituir nada.

O que é o Filazero Journey?

Journey é a camada de orquestração de fila e previsão em tempo real que roda ao lado do sistema de gestão que sua clínica já usa, nunca no lugar dele.

Como funciona

O paralelismo é do fluxo, não do paciente.

O exame clínico admissional leva de 20 a 40 minutos: o gargalo nunca foi o exame, foi a coordenação manual entre salas. O Journey junta as salas da sua clínica em um só painel e aponta, a cada instante, qual paciente pode entrar na próxima sala que abrir.

  • Painel único da jornadaA recepção vê todas as salas de uma vez, em vez de cada sala enxergar só a própria fila.
  • Sala nunca ociosaAssim que uma sala libera, o Journey já sabe quem pode entrar nela agora.
  • Paciente nunca parado à toaExames sem dependência entre si deixam de ser feitos em série por falta de coordenação.
  • Previsão em tempo realRecepção e paciente sabem responder "quanto falta?" com um número.
Pilares

O que o Journey resolve

Orquestração, visibilidade e previsão, sempre ao lado do sistema que a clínica já usa.

Orquestração

O paciente fica sempre disponível para a próxima sala que abrir. Nenhuma sala ociosa, nenhum paciente sentado esperando à toa.

Visibilidade

A equipe vê a jornada inteira: quem pode ser chamado agora e o que trava quem não pode. Cada sala deixa de enxergar só a própria fila.

Previsão

"Quanto falta?" passa a ter resposta com um número, para o paciente e para a recepção.

Complementar

Roda ao lado do sistema de gestão e documentação que a clínica já usa. Nunca substitui, nunca pede migração.

Para quem é

Três pessoas, um mesmo motivo pra comprar

O dono decide, o coordenador usa, o RH da contratante é o argumento que fecha contrato.

Dono ou diretor da clínica

Mais exames por dia com a mesma estrutura física. Argumento pronto para ganhar e reter contratos corporativos.

Gerente ou coordenador de atendimento

Para de apagar incêndio sala por sala. Decide com dado em tempo real, não de memória.

RH da empresa contratante

Não é quem compra, mas é quem decide qual clínica indicar. ASO no mesmo dia, SLA cumprido.

O RH escolhe a clínica que devolve o colaborador no mesmo dia.
Prova

Não é a primeira fila que a Filazero organiza

Números da operação Filazero como um todo, não uma projeção do Journey: o backend do Journey ainda está entrando em produção.

5M+
Atendimentos processados
~60%
Da carteira Filazero é saúde
20–40 min
Duração do exame clínico admissional
Perguntas frequentes

Antes de perguntar, a resposta

As objeções mais comuns de quem já tem um software de gestão de clínica.

O seu sistema atual emite o documento e guarda o histórico clínico, mas não decide qual sala chama qual paciente agora. O Journey orquestra a fila e o tempo entre as salas da sua operação física. São camadas complementares: o Journey roda ao lado do que vocês já usam, sem substituir nada.
Sim. Cerca de 60% da carteira da Filazero é saúde, com mais de 5 milhões de atendimentos processados na plataforma.
O modelo cresce junto com a clínica, cobrado por volume de atendimento. As faixas de preço ficam para a conversa comercial, ajustadas ao tamanho da sua operação.
Essa integração está no roadmap e pode ser discutida em conversa comercial. Hoje o Journey roda ao lado do seu sistema de gestão, orquestrando o fluxo físico entre as salas.

Nenhuma sala ociosa. Nenhum paciente parado.

Fale com a gente e agende uma demonstração do Filazero Journey.