O Filazero inteiro cabe numa tecla.
O Hotkey roda invisível ao lado do ERP ou PDV que já está no balcão. O operador aperta uma tecla, o Filazero conclui o atendimento atual e chama o próximo. Sem trocar de janela, sem tocar no mouse.
O problema
No balcão, a tela é do sistema de operação, e a mão do operador está ocupada. Qualquer gestão de fila que exija trocar de janela vira atrito: o atendente para de chamar pelo sistema, a fila vira grito, os dados de atendimento somem.
Três gestos cobrem a operação inteira.
Nenhum conceito novo para aprender: o operador não “inicia” nem “conclui” atendimento, o Hotkey cuida do ciclo por trás de cada toque.
Pesou, embalou, entregou. Um toque conclui o atendimento atual no Filazero e chama a próxima senha no painel.
O mesmo toque resolve: aperte de novo e o ausente é encerrado enquanto o próximo é chamado. Nada de tecla extra para no-show.
O painel anuncia a mesma senha de novo. Automático para toda tecla configurada.
De quatro gestos para um
A mesma tarefa, antes e depois do Hotkey.
Por cliente
Minimizar o ERP, achar a aba do painel, clicar em "chamar", voltar ao ERP. Dezenas de vezes por hora.
Por cliente
Apertar F10. O ERP nem percebe que o Filazero existe.
Direto para a operação
Seis motivos pelos quais o balcão de mão ocupada usa o Hotkey todo dia.
Zero disputa de tela
O Hotkey vive na bandeja do sistema. Seu ERP ou PDV continua em tela cheia, com o foco e o mouse do operador.
Treinamento em segundos
Dois gestos cobrem tudo. Funciona no primeiro turno, inclusive com equipe que troca toda semana.
Ciclo completo, dados fiéis
Cada toque conclui o atendimento de verdade no Filazero. Relatórios e previsão em tempo real continuam refletindo a operação.
Vários guichês, um computador
F9 chama no açougue, F10 nos frios, F11 na rotisseria. Cada tecla aponta para uma fila e um guichê.
Um toque, uma senha
Cooldown anti-repique configurável: toque duplo acidental não chama duas senhas.
Instala e some
Windows, Linux e macOS. Inicia com o sistema, loga com a conta Filazero e fica quieto na bandeja até a próxima tecla.
Feito para balcão de mão ocupada
Onde o atendente opera outro sistema o dia inteiro e não pode parar para gerenciar fila.
O que a sua TI precisa saber
Aplicativo desktop leve para Windows (instalador), Linux (AppImage/.deb) e macOS (.dmg). Sem nada para instalar no servidor.
Fala direto com a API oficial do Filazero, com a conta do próprio operador. Painel TV, totem e o resto da jornada seguem intocados.
Senha criptografada pelo cofre do sistema operacional (Keychain, DPAPI, keyring). Nunca em texto plano.
Qualquer PC de balcão com internet. No Linux, sessão X11/XWayland para os atalhos globais.
Antes de perguntar, a resposta
O que a equipe de TI e a operação do balcão costumam querer saber antes de instalar.
Seu cliente odeia esperar. A gente também.
Veja o Hotkey chamando senha na sua operação, com o seu ERP aberto na frente. A demonstração leva menos de 15 minutos. Ou comece direto com um piloto de 4 semanas, sem compromisso.